Términos y Condiciones del Servicio
¿Qué es esto?
Los Términos y Condiciones del Servicio (en adelante "TCS") son las reglas y regulaciones que especifican los lineamientos para el uso de nuestros servicios de Hosting Compartido y Reseller Hosting (en adelante "Hosting"). Todo el uso de nuestros servicios de Hosting está sujeto a estos términos.
Por favor, léalos cuidadosamente y asegúrese de entender y aceptar todos los puntos.
El uso de los servicios brindados por DEEPERHOST.net implica la aceptación de estos términos!
¿Preguntas?
Todas las preguntas acerca de este acuerdo deberían ser enviadas al Departamento de Ventas de DEEPERHOST.net antes de la aceptación de los mismos al dar de alta el servicio.
Términos y Condiciones del Servicio
DEEPERHOST.net (en adelante "deeperhost") provee web hosting a personas de todo el mundo. Nosotros tenemos la responsabilidad de proteger a cada cliente y proveerle el mejor servicio posible. Los siguientes lineamientos fueron diseñados para asegurar que nuestros servicios mantienen la más alta calidad. Por favor léalos muy cuidadosamente antes de ordenar o utilizar los servicios de deeperhost.
Acuerdo de Servicio de deeperhost.
El Acuerdo de Servicio de deeperhost es un acuerdo separado entre deeperhost y todos sus clientes. Por favor, asegúrese de que usted está de acuerdo con los siguientes puntos y condiciones, como así también con nuestro Acuerdo de Servicio (en su totalidad) antes de registrarse para usar nuestros servicios. Contacte a nuestro Departamento de Ventas para cualquier aclaración.
Link:
Acuerdo de Servicio de deeperhost.
Contenido
Todos los servicios provistos por deeperhost deben ser usados únicamente para propósitos legales. Transmisión, almacenamiento o presentación de cualquier información, datos o material que atente contra las leyes Nacionales, Provinciales, Municipales está prohibido. Esto incluye pero no se limita a: material protegido por derechos de autor y/o de propiedad intelectual, material que deeperhost considere amenazante u obsceno, o material protegido por secreto comercial. El cliente acuerda indeminzar y amparar a deeperhost de cualquier reclamo resultante del uso del servicio que dañare al cliente y/o a cualquier otra tercera parte.
Las cuentas de hosting compartido (WebHosting, Hosting) no deben ser revendidas a otros individuos.
Nota: la pornografía y la mercadería relacionada con el sexo están estrictamente prohibidas en cualquier servidor de deeperhost. Esto inclute sitios web que distribuyan contenido sexual o que tengan links a otros sitios en otros servidores ajenos a deeperhost que contengan material de índole sexual. Esto también se aplica a sitios que promuevan actividades ilegales o contenido que podria dañar a los servidores de deeperhost o a cualquier otro servidor en internet. Los links a ese tipo de materiales también están prohibidos.
Ejemplos de contenidos o links no aceptados:
* Software pirateado, craks, seriales
* Productos relacionados con el correo basura, masivo o SPAM
* Pornografía, desnudos, contenido adulto
* Sitios relacionados al hacking/cracking
* Descargas ilegales o intercambio de ficheros protegidos por derechos de autor.
* Material ilegal o material contrario a las buenas costumbres generalmente aceptadas
* Sitios conteniendo o enlazando (linking) material que perjudique la salud pública, la seguridad o el bienestar, tales como, pero no limitados a: fabricación de bombas, anarquismo, información de armas, o cualquier otra cosa que pudiera ser considerada perjudicial o ilegal.
deeperhost.net será el único árbitro que dirá qué constituye una violación de estos términos, y se reserva el derecho de desactivar y remover cualquier sitio en cualquier momento por cualquier razón sin derecho a reembolsos.
Uso de Recursos del Sistema
Si la Administración de Sistemas de deeperhost determina que una cuenta de un cliente está utilizando una cantidad inaceptable de recursos de sistema (RAM, CPU, I/O disk), deeperhost procederá a desactivar temporalmente la cuenta en cuestión. Si el Staff de deeperhost lo considera necesario, será enviada una notificación al cliente en cuestión informándole que dispone de diez (10) días para cambiarse a un plan de Servidor Dedicado o alojarse con otro proveedor. Esto sólo ocurre en casos extremos.
deeperhost.net será el único árbitro que dirá qué constituye una violación de estos términos. Debido a la naturaleza de este punto, cada cuenta será considerada y analizada individualmente.
Link:
Política de Uso de Recursos de deeperhost.
Elusión de "Domain Parking"
Cualquier intento de eludir las restricciones de "domain parking" usando redireccionamientos HTTP selectivos o cualquier otro método para enviar tráfico de dominios parkeados a otros sitios está estrictamente prohibido. Si se requieren múltiples nombres de dominio con contenido separado, se debe utilizar dominios apuntados en su lugar.
Salas de Chat
No permitimos a los clientes instalar salas de chat en sus cuentas de hosting. Esto tiende a sobrecargar los sistemas y no podemos permitirlo. Los clientes son libres de usar cualquiera de los sistemas de chat que vienen pre-instalados en el panel de control de sus cuentas.
Programas en segundo plano (bots/daemons/monitors)
Los clientes no tienen permitido correr programas en segundo plano en los servidores de hosting compartido. Esto provoca un alto consumo de recursos del sistema y puede afectar a la performance de otros clientes en el mismo servidor.
Backups
Las cuentas de hosting de deeperhost incluyen un servicio nocturno de backup. Sin embargo, esos backups son únicamente para propósitos administrativos y no están garantizados!. Los clientes son responsables de mantener sus propios backups en sus propias computadoras personales. Deeperhost no provee ningún tipo de compensación por la pérdida de datos en el caso de que los backups no funcionaran apropiadamente (incluso si esto se debiera a una negligencia por parte de deeperhost). Nosotros haremos todo lo posible para asegurar backups completos pero no asumimos ninguna responsabilidad por esto. Mantenga siempre una copia de seguridad de su sitio en su computadora personal! Nosotros no garantizamos la disponibilidad de backups.
Abuso del Soporte
En deeperhost siempre tratamos a nuestros clientes con el mayor de los respetos. Y esperamos lo mismo de usted. Si nuestro staff siente o cree que usted se dirige de manera ruda o degradante hacia nosotros, su cuenta podría ser suspendida y usted podría ser invitado a mudarse a otro hosting.
En el caso en que finalicemos el servicio por abusos del soporte, los clientes tendrán 10 (diez) días para encontrar un nuevo proveedor de hosting.
Tareas programadas (Cron Jobs)
Permitimos el uso de tareas programadas (conocidas también como Cron Jobs) en nuestros servidores. Usted puede configurarlas desde la opción Tareas Programadas (o Cron Jobs) del Panel de Control de su cuenta.
IRC (Internet Relay Chat)
No permitimos la operación de servidores IRC o IRC bots en nuestros servidores. Cualquier cuenta que incumpla con este punto podría ser suspendida y/o desactivada y no habrá posibilidad de un reembolso.
Acceso SHELL
El acceso shell (SSH) es provisto básicamente como algo necesario. Esto no viene activado en las cuentas por defecto. Para activarlo, debe contactarse con el Soporte Técnico. Debe informarse el dominio para el cual se requiere el acceso shel y una explicación de por qué es requerido. Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear el acceso Shell a cualquier cliente por cualquier razón.
Correo No Solicitado (SPAM)
El SPAMing, o el envío de correo electrónico no solicitado desde un servidor de deeperhost o usando una dirección de respuesta que es mantenida en un servidor de deeperhost se encuentra ESTRICTAMENTE PROHIBIDO. Usar SPAM para promocionar un sitio hosteado en deeperhost también constituye una violación de este término. Deeperhost será el único árbitro que decidirá qué casos constituyen una violación de este término. Sitios que sean encontrados violando este término serán inmediatamente desactivados y no se podrán solicitar reembolsos.
Ayúdenos a DETENER EL SPAM! Por favor, envíe un email a nuestro Deparamento de Abusos inmediatamente para reportar una violación de nuestras políticas de SPAM.
Abuso del Servidor
Cualquier intento de causar daño a un servidor de deeperhost.net o a un cliente de deeperhost.net está estrictamente prohibido.
Deeperhost será el único árbitro que decidirá qué casos constituyen una violación a este término. Los clientes que fueran encontrados violando este término estarán sujetos a una desactivación de su cuenta sin derecho a un reembolso. Deeperhost pondrá a disposición de las autoridades competentes toda la información acerca de incidentes de abusos, incluyendo los datos de contacto del cliente.
Incumplimiento de los Términos y Condiciones del Servicio
Incumplir con cualquiera de los Términos y Condiciones descritos en este documento implicará la suspensión y/o desactivación de la cuenta en cuestión (con o sin reembolso, sujeto a discreción de deeperhost). Cualquier cuenta y/o servidor contenido dentro de la red de deeperhost debe adherirse a los Términos y Condiciones aquí descritos.
Deeperhost se reserva el derecho de remover cualquier cuenta sin aviso previo. Si desactivamos su cuenta por violaciones de nuestras políticas usted perderá el derecho a exigir un reembolso. No hay reembolsos por pagos por adelantado.
Nuestra política normalmente es una advertencia primero y una desactivación de la cuenta en caso de una segunda violación, pero no es requerida una advertencia.
Deeperhost se reserva el derecho de desactivar y remover cualquier sitio hosteado en sus servidores que contenga cualquier contenido que a su discreción sea inaceptable, indeseable o contraindicado.